生成AIを搭載したボイスボットとチャットボットが、90以上の言語で着信・発信の対応、リードの選定、アポイントメントの調整、お問い合わせへの対応を24時間365日行います。
無料でエージェントを作成ビジネスに合わせて適応するAIエージェントで、カスタマーサポートと売上を強化しましょう。
自然な音声とスムーズな会話で、自動的に電話応対や発信を行います。
1つのエージェントで、すべてのチャネルに対応。お客様が希望する場所で対応します。
数千件の連絡先に対して、同時に自動通話キャンペーンを展開できます。
ナレッジベース、FAQ、ドキュメント、および特定のフローを用いてエージェントをトレーニングします。
エージェントは、必要と判断した場合、スムーズかつシームレスに人間のチームへ引き継ぎます。
メトリクス、会話の文字起こし、リアルタイムの感情分析を網羅したダッシュボード。
プログラミングは不要です。必要な機能を記述するだけで、エージェントの準備は完了します。
エージェントが電話対応、リードの選定、アポイントメントの予約、またはサポート対応を行うかを選択します。
ドキュメントやFAQをアップロードするか、既存のナレッジベースを連携させます。
エージェントを起動し、ダッシュボードから各会話を分析しましょう。