リアルタイムのダッシュボード、カスタマイズ可能なレポート、AIを活用した売上予測。
ウィジェットをドラッグしてダッシュボードを作成。KPI、グラフ、表、そしてカスタマイズ可能な指標。
指標は瞬時に更新されます。売上、コンバージョン、電話件数、チームの活動状況をリアルタイムで確認できます。
過去のデータとトレンドに基づいて将来の売上を予測する機械学習アルゴリズム。
各エージェントおよびチームのパフォーマンスを比較。トップパフォーマーや改善すべき領域を特定。
ワンクリックで任意のレポートをPDFまたはExcel形式でダウンロード。メールでの自動送信を設定可能。
平均通話時間、応答率、1通話あたりのコンバージョン数、キャンペーンの成果。