チケット

Datalyseは、あらゆる顧客インシデントを迅速に管理するために必要な情報を持つためのツールを提供します。

Datalyseは、お客様からのあらゆるインシデントをリアルタイムで収集し、必要に応じて迅速に対応できるようにします。

Datalyse CRMのチケットセクションでは、インシデントをフィルタリングすることができます。これにより、次のことが可能になります。顧客に応じたチケットの優先順位付け、顧客のタイプに合わせたフィードバック、部署やエージェントによるインシデントの割り当て。